近日，山西医科大学第一医院胸外科收获一份特殊的肯定——患者张女士的家属专门致电12345市民热线，实名表扬霍云奎主任医师团队、护士长王霁羽护理团队，称赞他们住院期间积极沟通、精心呵护，用专业医疗服务为患者筑牢健康防线。

据悉，张女士因肺结节入住胸外科32床，需接受手术治疗。张女士的儿子因工作繁忙，无法在术后全程陪伴照护，这让母子二人一度忧心忡忡。

王霁羽主动上前沟通，了解情况后，详细介绍了科室常规推行的免陪照护服务模式：由专业责任护士与助理护士组成团队，24小时全程守护，兼顾生活照料与病情监测、康复指导。听完细致讲解，张女士及其儿子悬着的心落了地，毅然选择了这项暖心服务。

按照常规，肺占位术后需5天左右恢复期。而在护理团队的专业照料下，张女士恢复进展远超预期，术后仅3天便达到标准，顺利办理了出院手续。

康复出院后，为表达由衷感激，张女士的儿子特意致电12345市民热线，再次向霍云奎、王霁羽及胸外科全体医护致谢，为山医大一院优质、贴心的无陪照护服务点赞。

供稿：胸外科 李炜琼 王霁羽

制作：张文华

初审初校：张弘广

复审复校：温晓丽

终审终校：程红

发布：董希秀