为进一步深化党史学习教育，不断强化党性教育，提升党性修养，连日来，山西医科大学第一医院各党支部、各科室以多种形式认真学习党史，立足本职工作，开展“我为群众办实事”实践活动，提升医疗服务水平，改善患者就医感受。

康复医学科党支部立足本职办实事

“欲知大道，必先为史。”注重学习党史，从历史中获得启迪，是我们党的优良传统。康复医学科党支部按照院党委安排部署，深入学习《论中国共产党历史》等指定学习资料，引导科室职工学党史、强信念、跟党走，并结合工作实际，立足本职办实事，深入开展党史学习教育。

开展“康复•家”活动，从3月份起利用每周六日下午及晚上时间，帮助患者进行针对性训练，带给患者“家”的温暖。3月6日，崔志宏治疗师为患者讲述了坐站转移训练中的一些误区，帮助患者在日常生活中正确练习。3月7日，文英华医师为患者及家属讲解了“肩手综合征”及其防治方法。3月13日，OT组韩晓婧老师为患者讲解了在日常生活中如何保护肩关节及其注意事项，并教授了正确佩戴肩托的方法。3月14日，党员孟世峰医师为大家讲解了阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征（OSAHS）。3月20日，PT治疗师张跃中宣教了坐站训练中需要注意的几个要点。3月21日，郝嘉宁医师为大家讲解了日常生活中容易引发脑卒中的危险因素以及如何预防脑卒中的发生及复发。3月27日，王昕阳治疗师针对患者在步行训练中的一些误区开展了宣教活动，并强调要循序渐进进行康复治疗。3月28日，武文娟医师为患者讲解了桥式运动的重要性及具体的操作方法，鼓励患者建立良好的运动模式，为成功站立和步行打下良好基础。

活动还在继续，记录着患者的康复路程，延续着对生命的敬畏、对人生的追求。康复医学科全体人员将继续从党史中汲取智慧和力量，不断砥砺初心与恒心，在新征程上全力为患者服务。

肿瘤科党支部举办防癌义诊为群众办实事

为进一步提升广大群众对肿瘤防治的认知程度，解答患者的疑问，3月25日，肿瘤科党支部积极响应“我为群众办实事”实践活动和“学雷锋志愿者服务”活动，立足本职办实事，在门诊二层大厅举办了以“关爱肿瘤患者，普及防癌知识”为主题的大型义诊活动。

上午9时，义诊活动正式开始，前来咨询的群众络绎不绝。肿瘤科党支部书记戎冬文、副主任郭亚荣等为群众诊疗，并耐心解答了他们的疑问。医护人员通过发放健康教育和防癌知识手册，宣传癌症预防知识，倡导健康生活方式，帮助群众树立疾病“早发现、早诊断、早治疗”的意识，营造全民抗癌防癌的良好氛围。

此次活动共有10余名肿瘤科医护人员参与，为广大群众提供专业的诊疗服务，现场发放健康宣传资料100余份，对癌症防治进行宣传教育，有效提升了公众对癌症知识的知晓率，普及了科学防癌的理念，引导公众远离不良生活习惯，建立健康生活方式，实现对癌症的有效防控。（王甜）

药学部志愿者走进养老院指导老人合理用药

3月26日下午，药学部党支部、团支部组织药师志愿者一行13人来到太原市安康通社区养老服务院，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，开展了学雷锋志愿服务活动，为在院的老年人送去健康科普和合理用药指导。

本次活动是由党团共建共同组织实施，主题为“关爱老人健康，志愿服务进社区”。药学部党支部副书记张欣表示，随着社会老龄化问题日益突出，老年人的合理用药备受关注。希望通过此次活动，发现老年人不合理用药问题，给予及时干预、及时解决。

活动中，播放了药品不良反应科普宣教片。临床药师李怡欣作了药品不良反应知识的科普讲座。她首先结合实例讲述了不遵医嘱擅自服药导致的严重后果，随后从能口服不注射、学会阅读药品说明书、减少联合用药三方面教会老人们如何减少药品不良反应的发生，最后讲解了发生药品不良反应的处置方法。讲座受到了老人们的热烈关注，大家认真学习，积极互动。

讲座结束后，药师志愿者们一对一进行了调查问卷、测量血压、用药咨询。当天服务老人近40人，平均年龄81.4岁。通过对老人的用药情况进行调查，发现服用2种药物以上的老人占81.25%，现场血压不达标老人43.75%，其中37.5%的老人正在使用药物并需要调整，现场药师干预了62.5%老人使用的药物。

药师志愿者在测量血压时发现80岁的李慧菊老人血压非常高，连续测量几次均为高血压，但她却浑然不知。经查看老人每日的服药记录，发现老人患有冠心病、记忆减退等病症，每天服用七八种药品，于是立即与养老院工作人员联系，告知老人的血压状况，请医生调整药品用法用量，并关注老人的血压变化。

95岁的周健民老人是一名从医70年的老中医。他面色红润，精神矍铄，身体硬朗，针灸、气功、按摩等样样精通。他竖着大拇指对药师志愿者们赞不绝口，并将随笔记录赠送于药师们，上面写道：“您们是权威、是专家，谢谢！”

通过与老人们沟通交流，志愿者们深刻感受到老年群体特别需要专业的医护药团队为他们服务。大家纷纷表示，今后要从我做起，从身边做起，从小事做起，将党史学习教育融入日常工作，把学雷锋志愿者活动常态化，竭尽全力为群众办实事。（王立新 冯春丽 田杰）

妇科党支部举办“雷锋精神代代传 青春兴晋勇争先”志愿活动

为深入贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想和关于志愿服务的重要指示精神，结合“我为群众办实事”实践活动，3月19日下午，妇科在党支部、团支部的带领下，按照新冠肺炎疫情常态化防控的总体要求，在1号住院楼四层示教室举办了“雷锋精神代代传 青春兴晋勇争先”志愿活动。

活动以医-护-患互动讲座形式，采用先科普后提问的方式为大家答疑解惑。王怡、杨杰、贾鹏护士讲解了“阴道微生态”“妇科手术术前术后注意事项”“HPV疫苗”等知识；医生杨娇林从疾病预防、HPV疫苗及防癌筛查等方面讲解了宫颈癌的相关知识。在互动阶段，医护人员详细解答了患者及家属最为关心的问题。

本次志愿活动共接待患者及家属30余人，为他们提供了一次高质量的健康宣教。借此活动，妇科还倡导广大女性朋友：两癌筛查要重视，如有疑问及时就医，护佑身体健康。

眼科皮肤科党支部开展“我为群众办实事”活动

近日，在院党委组织下，眼科皮肤科党支部扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，切实为群众和患者服务。

党支部全体党员积极响应，主动参与，着力解决群众在就医过程中的一些难事。党支部组织高级职称医师到社区技术支援、义诊，获得了社区群众的一致好评。在门诊为老、弱、幼、残及病重患者提供就医便捷通道，并且在诊疗过程中由专人负责做导诊，解决这些患者就医过程缴费、排队等不便问题。另外，对造影室和视网膜光凝室的医师进行了重新排班，改进工作流程，提高工作效率，将预约制改为直接检查，大大缩短了患者等待检查的时间。

通过开展“我为群众办实事”活动，不断改善医疗服务，推动党史学习教育深入开展，为庆祝中国共产党成立100周年贡献自己的力量。

机关第二党支部推进“主动服务、微笑服务”

近日，机关第二党支部按照院党委部署和要求，以开展党史学习教育为契机，组织全体党员开展“我为群众办实事”主题实践活动，为身边人做好事、做实事。

机关第二党支部涉及人才办、人事处、院办、信息管理处、计生办、运营部等部门。他们以“服务、质量、满意度”为核心，以进一步优化服务流程、提高医疗质量、提高医院满意度为工作重点，提高核心竞争力，使医院各项工作取得了新发展，真正把为群众办实事办好事落到实处。

3月30日下午，机关第二党支部召开支部会议，采取读党史、党史答题的方式进行学习，收看了《榜样5》专题片，并进行了书面学习汇报。

党支部全体党员表示，今后在工作中将扎实推进“主动服务、微笑服务”，转变工作作风和服务理念，变被动服务为主动服务，深入一线，发现需求，主动求变，微笑接待，耐心解释，及时办理，营造出实践活动浓厚氛围。通过学习，不断深化思想意识，进一步强化宗旨意识和服务观念，以期达到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的效果。

住院部服务患者第一讲开讲 持续改善患者就医体验

3月31日早7时30分 ，住院部以“搭建患者友好服务界面”为主题的系列培训第一讲开讲。此项工作是住院部紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，将学党史与当下实际工作和未来发展相结合，勤奋学习强业务，持续推进改善医疗服务行动的一项具体举措。

讲座由住院部曹晓萍和杨桂霞分别以《改善患者就医体验，提升医院服务品质》和《如何做好优质服务之医患沟通》为切入点展开演讲。她们结合自身工作感受，以解决患者就医过程中的“太麻烦、不方便、听不懂、态度差、没解决实际困难”等问题为导向，就“如何做好沟通中的五要素”“从患者角度思考，我们能为患者做点什么”“我们怎样做才能做得更好”等具体问题展开讲述。通过讲课，全体工作人员进一步统一了思想，将在积极探索医疗卫生领域“最多跑一次”的改革实践上狠下功夫，细化“住院服务一体化”工作，在原有首站接待模式上细化“助老、护幼、帮弱”服务工作，努力实现患者“倡诊无忧”，切实改善患者的就医感受。

“服务永无止境，唯有用心付出”。住院部将始终把改善患者就医体验作为工作重点，不断创新服务模式，努力提升服务能力，使患者在就医过程中体验到更加方便、快捷的就医流程，感受到温暖、贴心的服务温度。