山西医科大学第一医院
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山西医科大学第一医院护理部召开护理服务能力提升调研座谈会
 
2023-06-14 08:59:54
来源：护理部
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为进一步改善患者就医感受，提升护理服务，6月10日上午，山西医科大学第一医院护理部在护校一层规培教室召开了护理服务能力提升调研座谈会，全体护士长参加。座谈会由护理部主任商临萍主持。

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会上，护士长们就服务意识、服务态度、专业质量各抒己见，大家围绕改善病区环境、被褥病服管理、晨间查房要点、护理专科门诊发展以及延续护理设想等护理细节展开了热烈讨论，并从后勤保障、第三方服务等方面对患者急难愁盼和目前护理工作中存在的困难进行了梳理。

护理部将把调研座谈会收集到的意见建议与前期“住院患者满意度调查”得到的反馈集中起来列入下一步工作重点，从患者的基础护理、安全管理、健康教育等方面积极改进，做到安全护理、精品护理与人文护理，推动山医大一院优质护理服务进一步发展。



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