尊敬的患者及家属朋友们：

您们好！

随着新冠肺炎疫情的有效控制，山西医科大学第一医院精神卫生科目前已经全面恢复门诊、住院病房工作。现为保障您和您家人的就医安全，尽可能为您提供就医方便，请前来就诊的患者及陪同人员加强自我防护，注意以下事项：

预约诊疗方式

1. 手机客户端预约：扫码即可操作挂号

2. 微信预约：健康山西微服务

3. 网上预约：www.sxyygh.com

4. 电话预约：12580、118114、114、96511、12320

门诊区域出入管理

1. 前来就诊的患者一定要加强自我防护，全程正确佩戴口罩。

2. 进入门诊大楼前请排队按序进入，保持至少一米的间距；进入后在预检分诊台接受体温检测。

3. 请来院就诊的患者提前在网上预约挂号，根据预约时段错峰就诊；现场挂号将严格限制挂号人数并延迟至开诊一小时后开放。

4. 进入医院请先出示本人健康码。(操作方法：打开“支付宝”→山西健康码→如实填写→生成健康码)

5. 正常工作日期间，分别在门诊楼南门、东门、儿科门诊设立三个预检分诊台，节假日期间仅门诊楼南门和儿科门诊设立两个预检分诊台。

6.发热患者请直接到文源巷发热门诊就诊。

住院探视须知

1. 住院期间，除用餐和饮水等特殊情况外，请您全程佩戴好口罩并注意手卫生。有呼吸道症状的患者请不要佩戴有呼吸气阀的口罩。

2. 精神卫生科实行无陪护制度，为尽可能减少住院病区人群聚集带来的感染风险，原则上不允许来院探视；如确有需要进入病区的探视人员，请配合医务人员做好体温检测及新冠肺炎相关信息筛查及登记工作并严格按照病区要求在规定时间内有序进入。

3. 请前来探视的家属配合病区护理人员的探视管理工作，如有以下情况，请勿前往医院：

（1）发热，体表温度大于37.3摄氏度；

（2）14天内有湖北及其它重点地区或其它有病例报告社区的旅行史和居住史；

（3）14天内与新冠肺炎患者（核酸检测阳性者）有接触史。

4. 请您在医院的任何区域内注意卫生礼仪，咳嗽或打喷嚏时保持佩戴口罩或用纸巾/肘部衣袖覆盖住口鼻，不要随意、随地吐痰。

5. 医院的公共区域都有定时的消毒，请不要自带含酒精的消毒剂，避免使用不当引发火灾。

感谢您的理解与配合！

境外返并人员就诊须知

1. 请来院就诊的境外返并人员主动申报，隐瞒发热、咳嗽等呼吸道病史及境外旅居史导致疫情扩散需承担法律后果。

2. 预检分诊处及发热门诊做好境外返并就诊人员的身份登记、查验隔离期满健康证明后可正常接诊。