10月26日,国家卫生健康委员会医政司指导,健康界与中国医学创新联盟海南博鳌医学创新研究院联合主办的第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛华北区域赛圆满落幕,赛事共设10个主题,870家医院参与其中,线上初评4896个案例,并依据地理分布将比赛分为五个区域进行评审,山西医科大学第一医院药学部选送的《合理用药评估模型在医院药事服务能力评估中的应用》案例,由尚楠、李冉、栾淑伟组队创作,经过线上初评进入华北赛区区域赛,最终凭借其创新性和实际成效脱颖而出,以“主题7:转变药学服务模式”第一名的成绩晋级全国总决赛。
针对目前合理用药评估指标虽然已经足够全面多维,但扁平单一的评估方法导致分析难度增大,本质较难突出的痛点堵点,药学部基于科学化理论依据,构建了以合理用药为目的,选用主成分分析法、结构方程模型、时间序列模型、探索性因子分析法、德尔菲咨询法等,以信息化平台为载体,多学科团队合作、全程质控管理,构建了药事服务能力快速评估体系的理论模型,实现了指标和药事服务能力评估结果的量化关联,消除指标影响,提高分析效率,实现合理用药科学化、精细化管理的愿景。以患者用药安全为中心,以药事服务能力为抓手,通过科学性研究设计,多维度指标评价,创新性管理策略以及可优化模型应用确保项目实施,在过程中遵循风险控制原则,该合理用药模型在药事管理中顺利应用的同时,也收获了丰富成果。
此次获奖反映了药学部在改善医疗服务方面的不懈努力和积极探索。下一步,药学部将进一步复盘、思考、提炼此次案例的成功经验,进一步优化服务流程、创新服务模式、提升服务质量,切实保障患者用药安全,为患者提供优质便捷的医疗服务,提升患者就医体验。
制作:张文华
初审初校:郑晓俊
复审复校:张君
终审终校:程红