为了更好地帮扶驻地医院，山西医科大学第一医院驻河曲医疗队的周卫红、杜晓红、李红赟和卢淑水自报到起，就坚持每周抽出一个晚上开一次座谈会，群策群力商量下一步帮扶计划。

由于帮扶医院的神经内科并入大内科，收治病种复杂，包括慢组肺、脑梗死、心梗等疾病。经过座谈会的讨论，周卫红护士长从完善制度体系做起，补充修订岗位说明书、各班次工作流程，并给护士详细解读，工作中按标准严格执行。晨起大交班发现护士病情描述简单、重点不突出，她即刻汇总交班中存在的问题，并制订模板，统一交班格式，使交班质量得到显著提高。在病房查房过程中，周卫红发现护士理论知识薄弱，区分不出意识障碍程度，病情观察能力有待提高，于是她针对此问题精心制作了多媒体课件“瞳孔的观察”“意识障碍的分类”并进行了小讲座，详细讲解嗜睡、昏睡、昏迷如何区分等知识，强化护士对专科知识的掌握。

杜晓红护士长经常讲到，门诊是医院的窗口，是患者就诊第一站。为了进一步提升优质护理服务，她倡导大家树立“一切以患者”为中心的服务意识，重视人文护理，并在“河曲护士群”中定时发送提升职业素养、优化护理服务、门诊工作流程、健康宣教、应急演练等方面的学习内容，同时也会把工作中存在的问题及时反馈给河曲县人民医院门诊护士长，及时沟通，持续改进。

队员李红赟在胃镜室工作，她一对一帮扶指导新业务、新技术，开展了内镜下放营养管、痔静脉曲张硬化治疗的配台工作，帮助完善了新开展项目的记费工作，并在帮扶工作推进会上建言献策，提出院感科环境卫生学监测、病理科标本试剂存放问题等。

队员卢淑水则把山医大一院门诊服务理念落实到帮扶医院，带动门诊护士以全新的面貌接待就诊及咨询人员。她规范了护士仪容仪表、言谈举止，要求每一位护士都能为患者提供标准的开诊前解说，准确的医生出诊时间、出诊信息，减少患者往返医院次数，为患者提供实实在在的方便。

通过一段时间的实施，四位队员一致认为座谈会的形式很好，并表示将持续下去，进一步推动优质医疗资源快速下沉，不断提升县域医疗服务供给水平。