为进一步落实国家卫健委、国家中医药局联合发布的《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023—2025年）》文件精神，按照国家医保局、财政部、国家税务总局《关于做好2023年城乡居民基本医疗保障工作的通知》文件要求，11月17日，山西医科大学第一医院完成了急诊医学中心ECIS系统和HIS系统的升级改造，急诊预交金模式正式上线。

急诊预交金模式自运行以来，受到患者及家属广泛好评。在该模式下，医生会首先评估患者病情，判断是否为留观患者（抢救室、观察室、EICU），并对留观患者建立预交金账户。患者只需在急诊收费室或诊室二维码一次性缴纳预交金，无需往返排队缴费，系统将根据医嘱信息实时自动记账，进行费用结算，离院时统一结算并进行医保费用报销，真正实现了“让信息跑路，让患者满意”。

对于因种种原因无法交付“预交金”的急危重症患者，医生根据患者病情和条件判断是否开启绿色通道，如有需要，医生下达医嘱后，患者无需交付“预交金”也可正常完成后续诊疗，救治结束后再进行费用补交。

近年来，山医大一院急诊医学中心就医患者人数急剧增长，急诊预交金结算的实现不仅进一步优化了急诊服务流程，节约了患者时间，提高了患者就医满意度，更提升了医院医疗服务和信息化建设工作质量与效率。今后，山医大一院将持续优化急诊智慧服务流程，为患者提供更加智能化、便捷化、人性化的就医服务。