今天是第六个中国医师节,也是党的二十大召开后的首个中国医师节。今年医师节的主题是“勇担健康使命,铸就时代新功”。让我们一起致敬山西医科大学第一医院医务工作者,感受他们的大爱,倾听他们的故事。
早上7点半提前上班,中午不休,周末和节假日也不休。他们轮番排班,全天候服务患者。他们说,这就是医者的职责和使命。
自4月开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来,全院上下聚焦为民办实事解难事,推出了一系列便民举措,最大限度改善患者就医体验。院党委组织召开医患沟通专题调研座谈会,院领导面对面聆听患者及家属心声,实打实解决患者就医难题。院领导班子通过“当一回患者、走一次流程”,切身体验患者就医过程中的期盼和需求,切实解决挂号时间长、候诊时间长、取药时间长和就诊时间短“三长一短”问题。党委书记徐钧带队实地调研走访,协同交警部门全力解决就医停车难。
各科室也积极行动,从小事着手,从自身做起,全心全意为患者办实事。超声影像科医师早晨提前上班,中午增设午间门诊,全天候不间断为患者检查;消化内科医护主动加班,放弃周末和节假日休息,为患者进行胃肠镜检查治疗,预约周期由7天缩短至2天;静脉通路中心开设诊间加号,减少患者排队等待;内分泌科启动待住院患者“一站式服务诊室”“MDT多学科内部协作”“一键式急入院通道”,缩短急待住院患者等候时间;药学部多措并举方便患者取药用药;医学检验科门诊采血窗口工作人员7点半提前上岗、专人全程引导、设立老孕优先窗口,方便患者采血检查;神经内科医师利用医患交流群延伸医疗服务,为患者线上答疑解惑;门诊部开展带费转诊,让患者“少跑一趟”;胃肠外科、结直肠外科将患者和家属关切问题整理成清单,改进宣教方法,力促患者康复。
这一系列便民举措,离不开医者们的加班加点,更离不开他们始终心怀患者的初心使命。
“27年了,终于可以平躺着睡觉了。”2022年10月9日,在山西医科大学第一医院神经外科刘晓东主任医师的精心救治下,27岁女孩小王终于将直径约20厘米的大瘤子卸下,躺平了。
小王患的是先天性脊髓脊膜膨出伴脊髓栓系,出生后腰部就长着大瘤子,一躺平就头痛难忍,27年来无法平卧,导致双下肢严重萎缩畸形,无法正常行走,全身多处褥疮。来院就诊时,病情严重,骶尾部褥疮溃烂感染,出现菌血症,严重贫血、营养不良,唯一的办法就是尽早手术。然而,小王从小被遗弃,养父也因病去世,孤苦无依。医院及时给予救助,解决了治疗费用,治疗了褥疮,由刘晓东主任医师手术,切除了这个大瘤子。术后,医护团队精心治疗、细心护理,时时安慰和帮助,小王恢复良好,对生活充满了希望,顺利出院。
同样也是27岁,药物性肝衰竭的女孩小樊也在山西医科大学第一医院重获新生。小樊患的是先天性疾病肝豆状核变性,需长期服药治疗,2020年9月病情突然加重,被诊断为药物性肝衰竭。入院后,小樊病情恶化快,胆红素达正常值的60多倍,恶心、乏力,腹腔大量积液,肚子鼓得像皮球一样,肺部感染、尿路感染,多器官功能不全,身体状况极差,吃不下饭喝不了水,疼得一晚一晚地睁着眼等天亮,生命危在旦夕,肝移植是挽救她的唯一治疗方法。在等待肝源期间,接受了5次人工肝血浆置换治疗,身体每况愈下,手术风险极大,术后使用免疫抑制感染可能急剧加重,危及生命。在紧急多学科会诊后,肝移植专家徐钧教授决定为小樊放手一搏,最终手术成功。出院前,小樊说:“特别感谢救治照顾我的所有医生护士,尤其是徐教授,一直鼓励我‘一定要坚持住’,如果没有他们的鼓励,我真的撑不下来。”
提起2022年末新冠疫情防控政策调整后的首个感染高峰,很多人至今依然刻骨铭心。当时,山西医科大学第一医院就诊人数激增,急诊大厅到处是焦急等待入院救治的患者和随时需要抢救的危重患者。然而,病床有限,再加上医护感染减员,怎么办呢?
艰难时刻,院党委始终坚持以人民为中心,作出了“不拒收一名患者,不放弃一个生命”的承诺,全院一盘棋,上下一条心,打破科室专业界限,统筹共享全院床位,畅通急诊急救“绿色通道”,火速开设阳性门诊和线上发热门诊,启用阳性病房。全院各科室积极响应,急诊医学中心设立党员先锋岗,成立党员先锋队,主任郭庚每天高强度工作14小时以上,被感染后发着高烧声音嘶哑,依然坚守一线连轴奋战,一边为急危重症患者打通绿色通道,争分夺秒赢得最佳抢救时间,一边统筹安排急诊患者向病房的疏导收治工作,以快制快,带领急诊打赢了就诊量激增且以危重症患者为主的“疫情攻坚战”,守住了急危重症病患“生命线”。呼吸、感染、重症等科室医务人员发挥专业优势,争分夺秒昼夜收治重症,会诊全院新冠患者,全力以赴救治。还有很多普普通通的一线医务工作者放弃节假日休息,防护服一穿就十几个小时,不吃不喝超负荷昼夜连续作战,顾不上生病的老母、弱小的孩子,带病坚守岗位,用医者仁心、无私大爱守护人民健康和生命安全。
他们的故事还有很多很多……
他们用大爱守护生命,用奉献诠释信仰
他们在平凡中成就生命至上的崇高事业
“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”
是他们崇高医德和无私奉献精神的真实写照
今天是中国医师节,
致敬新时代最可爱的人!