山西医科大学第一医院超声影像科党支部为充分践行社会主义核心价值观,健全服务规范,细化服务标准,尤其是作为窗口单位以患者需求为根本出发点,开展了改善诊疗环境和提供优质服务的新举措。
为了给患者带来更加舒适的就诊体验,同时也为医护人员提供整洁温馨工作环境,超声影像科党支部全体党员职工树立起“对患者的问题我们要动起来、对患者的需求我们要做起来、对患者的困难我们要跑起来”的服务意识,在门诊部的大力支持下,增加了就诊座椅数量,王大毅副主任护师多次来科室指导导诊、分诊工作,要求细化超声影像检查预约、缴费、候诊流程,同时从严从细落实好疫情防控各项措施,使患者能够高效、方便、快捷地完成检查。

超声影像科于今年1月起开设专家门诊,为患者及时解决疑难疾病,提高了专家优质资源的服务效率。超声影像科党支部积极与健康山西及医院门诊部联系,获取出诊专家的二维码,为他们制作了专家简介及诊疗特色宣传展版,满足不同层次患者的多样化超声检查需求;并设专人帮助患者使用健康山西和微信公众号,保障挂号、缴费、就诊等过程的顺利,缩短了患者的就诊时间。
超声影像科党支部全体党员职工将牢记习近平总书记“加快推动新时代我国卫生与健康事业发展,努力全方位全周期保障人民健康”的指示精神,在积极做好疫情防控的基础上,全心全意为广大患者服务,为三晋人民的健康生活保驾护航。