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核心理念:敬佑生命 救死扶伤。 核心价值观:生命至上 甘于奉献。医院氛围:同心同德 共谋发展。管理理念:精细高效 务实求新。人才理念:五湖四海 和衷共进。服务理念:竭诚礼爱 臻于至善。愿景:打造全国一流并在国际享有声誉的现代化综合医院。
由共青团中央、中央文明办等七部委主办的第五届中国青年志愿服务项目大赛落幕,山西医科大学第一医院参赛项目《青年志愿者“绿色通道”导诊接力》和《“心花绽放”阳光医院青年志愿者服务项目》在主体设计、视频制作、路演答辩等方面通过云展示、线上路演、线上答辩等环节,最终均喜获铜奖。
《青年志愿者“绿色通道”导诊接力》项目自2003年实施以来,通过导诊接力服务切实缩短了患者就诊时间,提高了患者就诊满意度,提升了医疗服务质量。该项目不仅促使志愿者们在服务过程中理论联系实际、基础与临床融合,还培养了志愿者们的服务精神,激发出了他们对生命的感悟、对痛苦的体验、对生命价值的追求、对神圣医学事业的理解,帮助他们树立了正确的职业价值观。
《“心花绽放”阳光医院青年志愿者服务项目》基于“阳光医院”的服务理念,由精神卫生科全体人员为受助者提供坚实有力的心理支撑,为志愿者提供了实践交流的平台。项目自2018年开展以来提高了普通民众对精神卫生知识的了解和重视,逐渐消除了部分民众对精神科的认知偏见,增强了民众的心理健康水平和生活幸福感。尤其是疫情期间的一系列志愿服务为患者和临床一线工作者提供了坚实有力的心理支撑,得到了患者、医务工作者、学生、社区居民等服务对象的一致好评,提升了医务人员和普通民众对重大突发事件的应急响应能力。此外,该项目是国家健康委员会申报项目中唯一获奖的山西省项目,并荣获第二届全国卫生健康行业青年志愿服务项目大赛银奖。
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