1月10日-12日， 第三届医院医疗质量管理最佳实践案例交流大会在广东省深圳市新华医院召开，山西医科大学第一医院选送的4个参赛项目全部获奖，其中重症医学科、呼吸与危重症医学科护理团队案例项目“基于护理过程质控工具包提高住院患者中心静脉导管维护正确率”“1M3S管理模式理论支撑下对住院患者外周静脉留置针维护管理”荣获“卓越案例”奖；心血管内科的品管圈改善项目“提高慢性心衰患者出入量管理准确率”荣获问题解决型专场“精品案例”奖；妇科案例项目“提高妇科下肢静脉血栓预防措施落实率”荣获“优秀案例”奖。

重症医学科护理团队案例项目“基于护理过程质控工具包提高住院患者中心静脉导管维护正确率”针对血管内导管感染问题，应用“预防血管内导管相关血流感染过程质控工具包”及“PDCA管理工具”进行了中心静脉导管维护的质量改善，通过对导管固定、敷料更换、输液装置更换及冲封管四个关键环节进行质量改善。通过改善，中心静脉导管维护正确率由69.5%提高到90.21%。

呼吸与危重症医学科护理团队案例项目“1M3S管理模式理论支撑下对住院患者外周静脉留置针维护管理”，通过组建静疗专项管理小组，改良注射器结构，改进贴膜固定方法和附件固定高度，循证消毒时间，提供多样化宣教方式，外周静脉留置针维护合格率由68.97%提升至92.58%，护士静疗知识掌握率、患者知晓率和患者满意度都得到明显提升，外周静脉留置针维护管理更加规范、全面、细致，保障了患者安全。

心血管内科的品管圈改善项目“提高慢性心衰患者出入量管理准确率”荣获问题解决型专场“精品案例”奖。该项目成立循证管理团队，精准聚焦临床护理薄弱环节、关键环节，运用科学的方法解决临床实际问题。通过构建精准化出入量管理方案，实施信息监测及预警机制、全方位培训及多元化健康宣教，优化出入量记录流程，建立慢性心衰患者全生命周期出入量管理流程，为医护人员提供了科学指导，破解心衰患者出入量管理难题，进一步推进科室质量改善工作。

妇科参会案例“提高妇科下肢静脉血栓预防措施落实率”荣获“优秀案例”，通过加强护士自身理论知识的培训、与患者建立信任关系、采用多种宣教工具、督促落实各种方案的实施，加快患者术后康复进程。

千里之行，始于足下。下一步，护理部将继续提升质量安全管理科学化程度和管理效能，保证质量安全，为患者提供更加安全、高效的服务。

制作：张文华

初审初校：商临萍

复审复校：温晓丽

终审终校：程红