为积极适应老龄化社会发展，缓解“421”家庭“一人住院，全家奔波”的后顾之忧，山西医科大学第一医院于近期启动免陪护护理与无陪护病房试点工作，满足群众多样化需求。

耳鼻咽喉-头颈外科作为136兴医工程领军专科、无陪护病房试点，从10月28日开始正式执行医院无陪规定，严格落实“住院患者凭腕带进入、家属16:00-20:00探视时间进入”的无陪制度，并不断优化工作流程，医生、护士、护士助理通力合作，向患者及家属反复表明无陪护病房的特色，目前正在稳步推行中。

无陪护护理是由医疗机构的专业医疗护理员，为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务，不再依赖患者家属亲自陪护，也不再需要家属自聘护工。医疗机构的医疗护理员岗位职责相对固定，专业性更强，既有利于照护患者，也能够减轻患者家属负担。

在医院及护理部的部署下，耳鼻咽喉-头颈外科新增了9名护士助理，旨在重点关注患者的生活护理及护士的工作协助。

护士的职责在于全面、连续地观察病情，关注的焦点是患者的疾病反应和变化趋势，症状、体征、病史、治疗效果、副作用，这些与患者康复息息相关的环节缺一不可，但却不仅仅局限于此，还应该重视患者的社会反应和心理反应，走近患者、了解患者所想、感知患者的需求，去床头真切地评估患者，及时、个性化地评估患者的自理能力，使得每项护理内容都能因人、因病、因时而异。

护士助理则侧重于协助患者进行基础的日常生活活动，协助患者翻身、保持床单整洁、帮输液患者打饭倒水、搀扶腿脚不便者活动、发现患者有异常情况及时汇报给护士等。有了护士助理的帮助，临床护士也可以将更多的时间聚焦于患者的病情观察及相关治疗。

在相关部门的全面支持和配合下，病房更加安静整洁了，家属也从奔波焦急中解放出来，合理安排工作和家庭，护士更专注患者的身心状态与病情观察。今后，耳鼻咽喉-头颈外科将持续优化护理服务、创新护理服务模式，致力于为患者提供更优质高效的护理服务。

制作：张文华

初审初校：商临萍

复审复校：温晓丽

终审终校：程红