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门诊就诊百问百答丨来山西医科大学第一医院如何享受“一次挂号管三天”服务

2024-04-02 08:41:56

来源：门诊部

作者：魏绍辉宋梦诗

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什么是“一号管三天”？

“一号管三天”就诊模式，指患者在诊疗过程中从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节，原则上三天内只挂一次号。

什么情况适用“一号管三天”？

患者挂号就诊后，若因辅助检查当日不能完成诊治，原则上3日内（含就医当日）携带检验检查结果复诊时，同一院区、同一科室、同一疾病不再支付二次挂号费用。

适用“一号管三天”范围的患者应如何复诊？

以首诊医生负责制为原则，接诊医生在为患者诊疗后，由于患者所进行的检验检查项目当日无法获取结果，接诊医师不能制定下一步诊疗方案，患者可享受三天内复诊“0元挂号”服务。当患者获取报告结果后，通过在医生处扫码挂“0挂元号”进行复诊。

复诊时非首诊医生的出诊时间怎么办？

“一号管三天”的患者前来复诊时，如果遇到首诊医生当日不出诊的情况，可由工作人员协调，安排与首诊医生同级别或低级别的医生为患者进行复诊。

哪些情况不属于“一号管三天”服务范围？

（1）不适用于已经完成门诊诊疗，但因个人意愿或病情变化而需要在3天内再次就诊的患者。（例如儿科反复发热）

（2）不适用于急诊、多学科诊疗（MDT）门诊、特需门诊、方便门诊。

（3）不适用于跨院区、跨科室、跨病种就诊的患者。

解放路院区地址：山西省太原市解放南路85号(主院区)

门诊咨询：0351-4639766 1号住院楼：0351-4639800 5号住院楼：0351-4867333

8号住院楼：0351-4867363 病案室：0351-4639715 医患沟通办：0351-4639019

前进院区地址：山西省太原市前进路南段35号门诊咨询：0351-4638055

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