千名医师下基层工作开展以来,山西医科大学第一医院驻怀仁医疗队对接全部临床、医技、管理科室,使怀仁市人民医院不仅医疗水平大大提升,护理工作也有了显著变化。
医疗队的护理团队由6名人员组成,他们通过摸底调研发现问题,然后严格按照等级医院评审标准解决问题,每个人各司其职,确保各项工作稳扎稳打,落到实处。
完善基层医院各项护理管理制度。在护理管理方面,统一全院《转科登记本》《输血登记本》的登记记录,同质化管理抢救车,制定《护理质量数据收集表单》供全院病房护理质量数据采集使用,进行全院护理人员《护理质量数据》培训,修订完成《护理技术操作流程及考核标准》《护理规章制度》,制定完成《护理工作流程》,并结合医院实际建立健全规章制度170项、工作流程183项。
积极配合临床开展新技术、新项目3项。为提高临床精准诊疗,医疗队积极推进新开展检验项目——动脉血气分析检测。护理团队迅速制定完整的培训计划,进行全院范围内的动脉采血技能实操培训,每人分别包干几个科室进行手把手教学,配合检测顺利开展。针对外周中心静脉置管术的开展,护理团队帮助科室制定CVC护理流程,设计《CVC维护记录单》,并指导科室规范完成CVC护理操作;针对直肠癌术后肠造瘘患者制定规范的小肠造口装置更换流程,指导科室护士做好患者健康宣教。
规范护士工作行为,促进护理人才培养。至今,医疗队护理团队进行了7次全院护理培训,50余次科内培训,降低不良事件发生,保障护理安全,提高护理质量,开展全院行政查房5次,全院护理质控3次,护理会诊20余人次。
配合县医院建立重症医学科。医疗队护理团队积极为重症监护室护理工作建章立制,规范工作流程,对重症专科护理人员进行理论和实践培训,协助医院供应室修订专科制度9项,补充制度6项,帮助构建专科质量指标5项,规范完善补充工作记录3项,并组织全员完成了专科理论和操作考核。
目前,护理团队已深入轮转县医院十个科室,全面规范科室护理工作:对科室内专科仪器设备和专业护理做了相关培训,规范围术期护理常规、参与科室不良事件讨论,并指导质量工具在不良事件讨论中的应用,争取在半年内完成全院所有科室的规范护理。
针对医院护理队伍整体学历偏低、临床基本功有待提高等问题,护理团队全面详细地从护理管理、制度建设、学科建设、质控体系、评审指标等方面进行梳理,手把手毫无保留的传授经验和技术指导,并鼓励怀仁市人民医院派送8名护士到山医大一院重症医学科及消毒供应中心学习,为怀仁市人民医院打造一支带不走的高质量护理团队,为县域三级服务能力提升做好坚实保障。