在深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中，山西医科大学第一医院医学检验科秉承“全心全意为患者服务”理念，从进一步增强服务意识，提升服务质量和服务效率着手，通过加强特殊检验报告发送管理、优化门诊住院部检验工作流程、专业化培训提升临床医生规范使用抗菌药物等方式多渠道提质提速，全力实现“为民便民惠民”。

医学检验科承担着全院的检验工作，工作强度大而繁重。在门诊，针对晨间采血患者多、排队等候时间长的情况，检验人员提前上岗，早上7点30分准时开始工作；同时开设4个采血窗口、1个咨询窗口，设置清晰指示标识，让患者一目了然；患者从缴费、取号、采血、拿取报告都有专人全程引导，整个采血检验过程顺畅有序，缩短了患者排队等候时间；专门设立75岁以上老人及孕妇唐氏筛查优先采血窗口，使老人、孕妇在就医过程中感受到关爱与方便。在住院部，每天早上7点有6名检验人员提前到岗工作，进一步提升检验效率，更快地为临床医生诊断和治疗提供依据，为患者得到及时有效治疗发挥积极作用。

临床检验工作与患者的隐私安全、用药安全息息相关。随着公民法律意识的提高，医疗行为中隐私权的保护问题越来越被人们重视。临床检验报告尤其是特殊检验报告的发送常常涉及患者的隐私。为了更好的保障患者隐私权不受侵害，医学检验科改进了“HIV患者阳性报告送取流程”，采用特殊报告发送点对点闭环式管理，专人专管，责任到人。建立特殊报告发放登记表，对报告发放者、临床接收者、原件接收者等进行严格登记。建立“医学检验科与临床沟通记录表（HIV）”，对患者信息、检验数据、结果发放等进行详细记录。住院患者HIV阳性报告，由住院部检验人员专人负责，将检验报告送到主管医生手中，并进行报告单签字交接；门诊患者HIV阳性报告，由急诊检验窗口人员专人负责与患者或受委托人联系，持患者及本人身份证方可拿取报告单，并进行双向核对签字。全闭环管理，减少中间环节，确保特殊检验报告单发送到患者手中，有效保障患者隐私安全。

为充分落实医院“提高住院患者抗菌药物治疗前病原学送检率专项行动方案”，医学检验科联合医务处、感染管理科对全院医生开展了“提高抗菌药物使用前病原学样本送检率”培训，为临床医生解读国家抗菌药物规范使用相关政策，细致讲解血培养、痰培养、药敏等病原学标本规范化采集和送检流程。通过专业化培训，切实提高全院检验标本送检质量，确保检验结果准确，进一步规范抗菌药物合理使用，保障患者用药安全，在促进医院医疗质量提升，缩短患者住院日，减轻患者就医负担等方面做出积极贡献。

山西医科大学第一医院医学检验科将牢牢把握主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，在院党委统一部署安排下，把开展主题教育同科室实际工作紧密结合，把主题教育激发出的工作热情和进取精神转化为干事创业的强大动力，聚焦服务群众，强化服务意识，推陈出新，不断提升医疗服务品质和服务能力，为推动医院高质量发展展现新作为。