山西医科大学第一医院一直秉持“以患者为中心”的服务理念，在原先自助机的基础上，门诊楼西门医疗自助服务区再添利器——一体化彩打自助机，接入彩色报告打印平台，让“自助”服务畅享“智慧医疗”。

患者做完检查/检验后，无需守在报告领取处等报告或多个地方排队取报告。

只要持身份证、申请单、门诊号、条形码任意一种凭证即可在一体化彩打自助机上取出报告。该设备人机交互界面强大，人性化的操作大屏、温馨准确的语音提示、清晰简洁的文字标识，支持打印检验单和超声、内镜、病理等彩色报告单、电子发票。为了让老年人能轻松操作，还将界面文字放大、图形标注设计直观、报告单出口升高、语音提示音调高等。

之前患者拿取不同科室的检验/检查报告需到不同窗口排队多次，既辛苦又浪费时间，随着一体化彩打自助机的启用并24小时“站岗”，打破了窗口工作时间的局限，患者和家属可以自由选择拿取报告单时间，且集中一次可拿取所有检查/检验报告，大大减轻了高峰时段医院排队拥挤的情况，也节约了患者和家属在医院的停留时间。试运行一周以来，打印页数共计3166页。

这是山医大一院信息化便民服务的又一缩影，随着医院的快速发展，一体化彩打自助机还将接入发卡建档、多渠道充值缴费、医保卡结算、预约挂号、凭条打印、信息查询等一站式服务，给患者就医带来方便的同时，力求给患者带来全新的智慧体验，让服务更贴心。