“太方便了!我是外地的,这下不用专门跑来太原复印病历了,一出院就啥也办完了,你们这个服务真好!”8月29日,在山西医科大学第一医院1号住院楼14号窗口办理出院的患者王某高兴地说道。
原来,山西医科大学第一医院近期实现了节假日、非工作时间办理线上病历复印邮寄。只需扫码,提交申请,缴费,填写地址……不用跑,不用等,动动手指就可以将病历复印并邮寄到家。该项服务自8月14日推出以来,得到了患者和家属的一致好评。
具体操作方法,见下图:


此项举措由住院部牵头,在信息管理处、计划财务处和病案统计室的大力支持和配合下,推出病历复印邮寄线上服务。它优化了原有病历复印邮寄的流程,解决了患者在节假日、非工作时间无法办理病历复印邮寄的问题。让病历复印邮寄服务不再受时间、空间的限制,真正做到了让“数据多跑路,患者少跑腿”,切实改善患者就医感受。
新的病历复印邮寄流程是山医大一院以“我为群众办实事”实践活动为契机,切实把党史学习教育成效转化成为服务患者的实际行动之一。山医大一院住院部将继续从身边事做起,从小事做起,从患者的“急难愁盼”的事情做起,努力为患者提供更便捷、更贴心、更周到的住院服务。
温馨提示
1. 为保护患者隐私,患者在线上提出申请前务必准备好身份证、住院号。
2. 线上病案邮寄费用系统自动生成。